Descrizione
Le minacce informatiche rappresentano oggi uno dei principali rischi per aziende, organizzazioni e lavoratori. Malware, phishing, furto di credenziali, tecniche di ingegneria sociale ed errori umani possono compromettere dati personali, informazioni riservate, sistemi informatici e continuità operativa.
La sicurezza informatica, tuttavia, non dipende esclusivamente dalle tecnologie adottate dall’organizzazione: il comportamento delle persone costituisce una componente essenziale della protezione aziendale.
Questo corso accompagna i partecipanti in un percorso di facile e chiara comprensione, dedicato alla cybersecurity e alla protezione dei dati personali, fornendo gli strumenti necessari per riconoscere le principali minacce informatiche, prevenire comportamenti rischiosi e utilizzare correttamente dispositivi, credenziali, informazioni e altri asset aziendali.
Particolare attenzione viene dedicata alle principali tipologie di malware, agli attacchi di ingegneria sociale e alle buone pratiche che ogni lavoratore dovrebbe adottare quotidianamente per contribuire alla sicurezza dell’organizzazione.
OBIETTIVI DEL CORSO
Il corso ha l’obiettivo di:
- fornire competenze di base sulla sicurezza informatica, illustrando in modo semplice le principali minacce cyber;
- permettere ai partecipanti di riconoscere le più comuni tipologie di malware e tecniche utilizzate dagli attaccanti;
- sviluppare consapevolezza rispetto agli attacchi di ingegneria sociale, phishing e tentativi di manipolazione dell’utente;
- promuovere comportamenti corretti nella gestione dei dati personali, delle credenziali e delle informazioni aziendali;
- fornire indicazioni pratiche per il corretto utilizzo e la protezione degli asset aziendali, inclusi computer, smartphone, account, reti e sistemi informativi;
- ridurre il rischio derivante da errori umani, comportamenti imprudenti e utilizzi non conformi degli strumenti digitali;
- favorire una cultura aziendale della sicurezza, della riservatezza e della responsabilità individuale.
CONTENUTI DEL CORSO
Il percorso formativo affronta in modo progressivo e integrato:
- Fondamenti di cybersecurity e principali minacce informatiche
- Che cos’è la cybersecurity e perché riguarda ogni lavoratore
- Concetti fondamentali di riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni
- Come operano gli attaccanti e quali sono le principali modalità di compromissione
- Vulnerabilità tecniche, errore umano e comportamenti a rischio
- Conseguenze di un incidente informatico per persone e organizzazioni
- Malware e tecniche di attacco
- Che cos’è un malware e come può raggiungere un dispositivo aziendale
- Virus, worm, trojan e altre principali categorie di software malevolo
- Ransomware e blocco o cifratura dei dati
- Spyware e strumenti finalizzati al furto di informazioni e credenziali
- Download, allegati, link e software potenzialmente pericolosi
- Segnali che possono indicare una possibile compromissione del dispositivo
- Ingegneria sociale, phishing e manipolazione dell’utente
- Che cos’è l’ingegneria sociale e perché viene utilizzata dagli attaccanti
- Phishing tramite e-mail e messaggi
- Spear phishing e attacchi mirati
- Smishing, vishing, quishing e altri canali utilizzati per ingannare le persone
- Furto delle credenziali e impersonificazione di colleghi, fornitori o soggetti conosciuti
- Tecniche basate su urgenza, autorità, curiosità, paura e fiducia
- Come verificare una richiesta sospetta prima di eseguire un’azione
- Comportamenti da adottare quando si riceve una comunicazione potenzialmente fraudolenta
- Protezione dei dati e utilizzo responsabile degli asset aziendali
- Dati personali, informazioni riservate e patrimonio informativo aziendale
- Uso corretto di computer, smartphone, dispositivi removibili e strumenti messi a disposizione dall’organizzazione
- Protezione delle credenziali e utilizzo corretto delle password
- Blocco del dispositivo e protezione delle postazioni di lavoro
- Aggiornamenti software e importanza delle patch di sicurezza
- Software autorizzato e rischi derivanti dall’installazione di applicazioni non approvate
- Condivisione sicura di documenti e informazioni
- Comportamenti da adottare in caso di smarrimento, furto o compromissione di un dispositivo
- Segnalazione tempestiva di anomalie, incidenti e possibili violazioni dei dati personali
DESTINATARI
Il corso è rivolto a:
- lavoratori e collaboratori di aziende pubbliche e private;
- personale amministrativo, commerciale, tecnico e operativo;
- figure gestionali e responsabili di funzione;
- soggetti che utilizzano strumenti informatici, dispositivi aziendali o trattano dati e informazioni nell’ambito della propria attività lavorativa;
- organizzazioni che intendono rafforzare la consapevolezza del personale sui rischi informatici e sulla protezione dei dati personali.
OBBLIGHI FORMATIVI E VALORE PER L’AZIENDA
La formazione e la sensibilizzazione del personale rappresentano una componente fondamentale di un efficace sistema di sicurezza informatica e protezione dei dati personali.
La crescente esposizione delle organizzazioni a phishing, ransomware, furto di credenziali, violazioni dei dati e attacchi basati sull’ingegneria sociale rende infatti necessario affiancare alle misure tecnologiche adeguati presidi organizzativi e comportamentali.
La formazione contribuisce a rendere effettive le policy aziendali, a ridurre il rischio derivante dall’errore umano e a dimostrare l’attenzione dell’organizzazione alla prevenzione e alla gestione dei rischi cyber.
Il quadro normativo europeo e nazionale attribuisce particolare rilevanza all’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, alla corretta istruzione dei soggetti che operano sui dati e, in specifici ambiti, alla formazione in materia di sicurezza informatica.
Per i soggetti essenziali e importanti rientranti nell’ambito di applicazione della normativa “NIS2”, gli organi di amministrazione e direttivi sono tenuti a seguire una formazione in materia di sicurezza informatica e a promuovere l’offerta periodica di una formazione coerente ai propri dipendenti, affinché questi dispongano di conoscenze e competenze sufficienti per individuare i rischi e comprenderne l’impatto sull’organizzazione.
Il decreto richiede inoltre l’adozione di misure tecniche, operative e organizzative adeguate e proporzionate per la gestione dei rischi relativi alla sicurezza dei sistemi informativi e di rete.
In questo contesto, la formazione del personale contribuisce concretamente alla prevenzione di:
- phishing e ingegneria sociale;
- furto e compromissione delle credenziali;
- infezioni malware e ransomware;
- accessi non autorizzati;
- utilizzo improprio degli asset aziendali;
- mancata o tardiva segnalazione degli incidenti informatici.
GDPR e accountability
Dal punto di vista della protezione dei dati personali, il Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR richiede a titolari e responsabili del trattamento di adottare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza proporzionato ai rischi.
Gli articoli 24 e 32 del GDPR attribuiscono particolare importanza all’accountability dell’organizzazione e alla protezione dei dati contro perdita, distruzione, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato.
L’art. 32, inoltre, richiede che chiunque agisca sotto l’autorità del titolare o del responsabile e abbia accesso ai dati personali li tratti esclusivamente secondo le istruzioni ricevute.
La formazione e la sensibilizzazione del personale costituiscono quindi uno strumento organizzativo particolarmente rilevante per:
- garantire un trattamento corretto e sicuro dei dati personali;
- ridurre il rischio di accessi o comunicazioni non autorizzate;
- prevenire la perdita o diffusione accidentale di informazioni;
- applicare correttamente le procedure aziendali in materia di privacy e sicurezza;
- riconoscere situazioni che potrebbero determinare una violazione dei dati personali;
- favorire la tempestiva segnalazione di possibili data breach;
- rafforzare l’effettività delle misure di sicurezza adottate dall’organizzazione.
Valore strategico per l’azienda
In questo quadro integrato, il corso rappresenta per l’organizzazione:
- uno strumento di sensibilizzazione e formazione del personale sui principali rischi informatici;
- una misura organizzativa a supporto degli adempimenti previsti dal GDPR e, per i soggetti interessati, dalla disciplina NIS2;
- un possibile presidio del sistema preventivo adottato nell’ambito dei modelli ex D.Lgs. 231/2001;
- una misura preventiva di riduzione del rischio operativo, legale, economico e reputazionale;
- uno strumento per rafforzare l’applicazione delle policy aziendali relative alla sicurezza informatica, alla gestione degli accessi e alla protezione delle informazioni;
- una prova concreta dell’impegno dell’organizzazione nella diffusione di una cultura della cybersecurity e della protezione dei dati;
- un elemento utile in sede di audit, verifica interna e valutazione dell’efficacia delle misure organizzative adottate.
La sicurezza informatica non dipende infatti soltanto da firewall, antivirus e sistemi tecnologici, ma anche dalla capacità delle persone di riconoscere un rischio, evitare comportamenti pericolosi e reagire correttamente a un possibile incidente.
Investire nella formazione significa quindi trasformare ogni lavoratore da potenziale punto di vulnerabilità a parte attiva del sistema di protezione dell’organizzazione, contribuendo alla tutela dei dati personali, del patrimonio informativo e della continuità delle attività aziendali.
DURATA E MODALITÀ
- Durata: 1 ora
- FAD Asincrona con Test finale di apprendimento per la verifica delle competenze acquisite
