Il Garante per la Protezione dei Dati Personali ha adottato nuove Linee guida sull’utilizzo dei tracking pixel nelle comunicazioni e-mail. Il provvedimento, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 98 del 29 aprile 2026, interessa tutte le organizzazioni che utilizzano sistemi di invio e-mail, newsletter, DEM e piattaforme di marketing automation che consentono di monitorare le interazioni dei destinatari. Il termine concesso dal Garante per l’adeguamento è di sei mesi dalla pubblicazione in Gazzetta Ufficiale, quindi entro il 29 ottobre 2026.
Ma cosa sono esattamente i tracking pixel? Quando richiedono il consenso dell’utente? E quali verifiche devono effettuare le aziende che utilizzano strumenti di e-mail marketing?
